黛富妮家纺加盟“服务”是关键

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2013-02-25 15:43:01 来源: 神州加盟网  有532人参与
  • 经营范围:家纺
  • 门店数量:800家
  • 单店投资额:20~50
企业已备案
企业已认证
成交领红包

    黛富妮家纺加盟总部一直不变的公司宗旨就是:“客户是”为了开发和维护永远是销售中的王道,维护好客户关系对于家纺加盟店来说,十分重要。增强对老客户服务的意识,适当的电话拜访,以及对老客户的特色服务等,以此来维护客户关系,这样让新客户成为老客户,让老客户成为忠实客户,实现长期稳定的购需合作关系,也能使店铺生意长盛不衰。


    黛富妮家纺加盟永远是站在客户的角度来解决问题,也做出了这几种服务:首先应该树立并不断强化对老客户的的服务观念和意识。一件物美价廉的产品、一次贴心的服务,都可以是客户购买黛富妮家纺的原因。在日常销售中,无论是智慧之选商、经营商,还是店长店员,都要有全心全意为客户服务的心,要以客户的需求为导向,为客户做好导购和服务。同时,还应该征求客户反馈意见,将顾客满意度作为导购业绩评估标准。如能把服务做到个别化,差异化,建立不同客户的信息档案,就能在客户光顾的时间做好需求引导的服务工作,那么我们店铺和客户之间就能达成长期稳定的伙伴关系,乃至朋友关系。特色服务,是很多家纺品牌寻求的营销杀手锏。比如,会员折扣、每月会员日、送货服务、上门铺床服务等等,都是为客户做特色服务,发展和维护客户的主要举措。


     黛富妮家纺一直认为不管做什么、做得怎么样。只有让客服觉得满意才行,同时让客户知道你的店铺特色、服务特色,让客户感受到与众不同的特别待遇,她们就很容易认同我们的服务,从而认同我们的店铺,认同我们的品牌。只有我们提供的服务能得到认同,老客户才能稳定,才能实现再次开发,也只有这样,店铺生意才能源源不断。

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标签:垃圾处理加盟盆景店加盟鞋包洗护加盟
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