家纺加盟店教你以服务在同行业竞争中取胜

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2013-05-22 08:59:36 来源: 神州加盟网  有357人参与

  很多家纺加盟店力求竞争中取胜,手段是无奇不有啊。不过,家纺加盟店有些手段着实有起色了。


  注意服务人员的言行举止。家纺导购员一定要有精气神,这是给消费者的印象。更重要的是导购员要讲究与人交往的各种礼仪,从细节着眼。例如在与消费者进行沟通时站姿一定要优雅,说话要注意语气,耐心为消费者解答各种问题。


  注意服务的连贯性。家纺品牌店在服务时是不是就是一股热情的服务呢?就是做了一时就结束了呢?不是!家纺专卖店一定要对消费者实行连贯的服务,不仅仅是在消费者购买时,在售后更要注意与消费者的联络与沟通,确保消费者的意见反馈等。


  说到底,家纺加盟店还是被归列为服务行业的。俗话说,态度决定一切。家纺加盟店在日常经营中,如果对待消费者服务态度不好,直接的就是赶走顾客,间接就是否则你门店的产品,这形成了多不好的形象啊。也会损害门店的生意了。看来经营门店,服务是一定要做到位的。

 

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