对不起,寐莎不能卖你便宜的窗帘...

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2018-01-17 09:18:44 来源: 神州加盟网  有3764人参与
  • 经营范围:窗帘
  • 门店数量:600家
  • 单店投资额:1~5
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  做生意,适当的比较是可以的。但不能为了接单,失去了价格、品质、服务、收银…无论是什么行业,没有收银谈何生存,没有质量如何强大!


  致商人

  顾客常说:这个太贵了

  你通常可能这样回答——

  1“这个价格还嫌贵”

  2“对不起,我们这里不讲价”

  3“你要买。我们打8折”

  4“那边有便宜的”

  5“一分钱一分货

  这些都是错误的回答——

  1.这个价格还嫌贵”——有一种轻蔑的含义,是对顾客不尊重。

  2“对不起,我们这里不讲价”——这句话暗示顾客:如果讨价还价,请走开。顾客听了心里很不舒服。

  3“你要买。我们打8折”——急于告诉顾客价格有较大回旋余地,以价格代替价值成为觉得购买的因素,顾客心里更没底,十之八九无法使顾客心动。

  4“那边有便宜的”——对自尊心强的顾客是一种羞辱。

  5“一分钱一分货”——潜台词是指顾客不识货,对顾客同样是一种侮辱。


  心理战术:把自己当品牌,要用价值、卖点去说服顾客。顾客希望钱花的物有所值。

  正确应对:

  1“是的,您说得有道理,不过我要告诉你它贵的理由·····以同样尺寸同一款式,我们一定是市场低价,而且这是今年经典款,几年以后依然不落伍,综合起来看,它还是物超所值。”

  2“是的,您说的有道理,它贵有贵的道理,请看〔导入产品设计、面料、工艺上的特点、卖点以及感觉。······〕综合起来,它还是物超所值。”

  客户买的永远不是只看价钱,还要看的是价值。对待这样的客户,我们要摸准客户的心理,语言的交流至关重要。


  致顾客

  你们做窗帘就是一块布缝一下,成本没多少呀? 却要价这么贵!”

  你们一直觉得收费贵,死命压价,算材料成本。你可知道还有设计成本、人工成本、营销成本、公司正常运营成本算、管理成本、物流成本、仓储成本……

  给你钢筋和水泥,你能自己去盖房吗?

  给你一把,自己能把瘤子切出来吗?

  给你一把剪刀,你能自己去剪头发吗?

  我们要学会尊重别人多年的时间和精力换来的精湛技术和宝贵经验。

  我们花费了那么多的时间和精力只为了给您提供更好的窗帘产品!

  为客户提供更好的服务!


  每个公司都要生存,收银可以适当减少却不能消失,顾客:“你把扶持生存的收银全都拿走了,产品的质量、售后的服务靠谁来扶持。”

  寐莎不能给您较低的价格的窗帘,只能给您很高的品质;宁可为价格解释一阵子,也不愿为质量道歉一辈子!

  如果单纯为了追求收银, 完全可以降低成本达到快销的目的,但寐莎认为只有很好的品质,才是我们值得骄傲的!

  为了,寐莎不会因短期的利益出卖未来,寐莎努力坚持,只为得到越来越多顾客的认可和追随,这正是我继续前进的很大动力!



  寐莎窗帘加盟:http://www.jiameng.com/meisha/
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