做喜庆床品百年品牌，南方寝饰不惧同行效仿跟风

——全球加盟网专访南方寝饰品牌副总监张道江

　　采访对象：南方寝饰品牌副总监  张道江
　　采访人：全球加盟网记者   徐娜
　　采访时间：2013年5月9日
　　采访地点：南方寝饰家纺上海金山总部
　　采访背景：5月8日—5月9日南方寝饰2013秋冬新品订货会

　　以“蓄势，喜赢未来”为主题的南方寝饰2013年营销峰会暨秋冬新品订货会于5月8日-5月9日在上海举行。来自全国各地600多家加盟商和代理商代表参加了此次盛会。会议期间，南方寝饰品牌副总监张道江接受了全球加盟网记者的采访，并就南方寝饰喜庆床品拓荒者定位如何凸显？2013南方寝饰在内功修炼上有何提升？在终端渠道建设上有何新标准？以及本次秋冬新品订货会成果如何？等一系列问题，回答了记者的提问。下面，我们就来了解一下本次采访的具体内容。

　　全球加盟网：张总您好！南方寝饰喜庆床品的定位由来已久，但目前市场上也有很多家纺品牌打着喜庆家纺、婚庆家纺的旗号抢滩市场，对于这样的现象您怎么看？南方寝饰在喜庆床的优势如何凸显？

　　张总：南方寝饰的发展思路很清晰，定位喜庆床品。我们之前也一直在讨论，别人会不会效仿我们、模仿我们，后来我们的结论也很明确，尽管行业内也很多打着喜庆家纺、婚庆的旗号，但都不会对我们产生影响。因为纵观整个行业来讲，南方寝饰从企业规模到品牌基础应该都是排在行业前面的，另外南方寝饰的创始人也好高管也好，对品牌运营的意识也是不断在加强。南方寝饰从2012年开始进行品牌提升，企业每年会花大量的资金进行品牌塑造，扩大品牌的影响力，增加品牌的美誉度，进一步塑造品牌价值。某种角度上来说，行业内中小品牌追随我们开发婚庆市场份额，这是一个好事情，可以共同把婚庆市场做大，从竞争的角度来说对我们并没有太大的影响。

　　我们的定位和我们的特色从产品层面基本凸显，比如这次2013秋冬新品订货会，我们前前后后为了本季产品研发了近300款新品，婚庆产品各个系列无论是数量上还是材质工艺上，我们应该都先进于同行其他品牌，在婚庆方面的投入，也符合我们我们的品牌定位。

　　全球加盟网：南方寝饰的定位是喜庆床品拓荒者，目前消费者对于我们这样的一个定位有怎样的认知？是否达到了我们的预期？

　　张总：这个问题要分两个层面来说。区域市场我们做得还不错，包括浙江、福建市场，大家都非常认可。但是从全国市场来说，我们的定位是做喜庆家纺的拓荒者，既然是拓荒者就要让全国人民都有所认知，这还有一个过程。就目前家纺行业来讲还没有哪一个品牌能够说是优先的，都还没有做到。另外企业的发展是有阶段性的，但是我想在接下来的品牌运作过程中，我们会不断让更多的消费者去认知我们的定位，我想这个时间应该不会太久，3-5年时间我们应该讲是可以做到真正的喜庆床品的拓荒者。我们是很有信心的。

　　全球加盟网：要让消费者有更好的认知，终端渠道的建设是非常重要的一块。目前南方寝饰在全国终端渠道的辐射面是什么情况？对于终端渠道建设这个问题是如何考虑的？

　　张总：南方寝饰非常重视终端的渠道建设。在2012年之前我们做得相对比较粗放一些，更多的是求数量，铺面。2012年之后我们放缓了渠道扩张的步伐，在终端的质量上进行了更为严格的把关。首先，我们在加盟商的选择上更加严格，对加盟商的经济实力、门店资源等硬件考察之外，还要面谈了解他的经营理念、对这个行业的热爱程度以及他的文化价值观是否与我们吻合。另外在网点的位置上也要求得更加严格，对于网点的地段、门店的面积、房型等等都有要求。目前普通消费者对于家纺还没有完全进入到品牌认知的阶段，购物的过程中还是感性的认识来判断，因此我们非常重视终端形象的打造。

　　除此以外，今年我们在策略上也有了一些调整，例如我们在全国各地分了很多大区，在全国一些经济发展比较好的城市，我们会树立标杆，打造样板市场，让加盟商有一个非常直观的参考，也为他们未来的发展树立信心。

　　全球加盟网：昨天一天的营销会议我们也可以看到，南方寝饰在品牌塑造和终端建设上都对自己有了更新、更高的要求，要真正实现我们的目标，无论在品牌的提升上还是在终端门店的打造上，我们都需要一个完善的团队来扶持、来操作。那么，在企业内部管理层面的团队打造上，在营销扶持体系的建设上，我们是如何修炼好自己的内功的？

　　张总：2013年以来公司也一直在思考，在今天这样的经济环境下，我们应该如何去面对。前阵子我们也开了很多的碰撞会议，也确定了今年要抓住时机练好内功，我们不盲目追求大的扩张，要加强内部系统的管理与素质的提升。

　　主要分为两个层面，包括对外渠道的层面，对内职能层面。渠道层面我们今年一直倡导的是打造狼性文化，渠道拓展人员要有血性，要有团队精神，要能够应对恶劣的市场环境，做市场的一定要有这样的一股劲。目前来说我们的渠道做得还是很不错的，今年大家的精神也好，斗志也好，都非常强。另外，今年我们也吸纳了行业中一些不错的人才进来，包括一线品牌一些比较好的管理人才都来到南方寝饰。这也是南方寝饰向上发展的一个好的态势。

　　内部管理层面我们无论是专业技能还是向心力、服务意识这一块大家也都做得不错，比如这次营销峰会和订货会，包括昨天一天的营销会议和今天订货会现场的布置等等，应该说达到了我们当初的设想，加盟商受到的感染也很大。

　　我们在每一个阶段都希望给我们的客户、合作伙伴带来一些新的东西，这方面我们整个企业团队，包括每一个工作人员都付出了很多，但是大家都无怨无悔，把这份工作当做自己事业的一个部分。所以今年我们在团队建设、整个企业的内部打造上，企业的思路非常清晰，做得也有条不紊。谢总、章总昨天的讲话也可以看到，南方寝饰是一个蒸蒸日上的状态。

　　全球加盟网：说说本次秋冬新品订货会的情况吧。这次我们总共来了多少加盟商？本次订货会您觉得整体感觉怎么样？

　　张总：南方寝饰的加盟商分布在全国各地，这次总共来了600多家加盟商和代理商代表，也是南方寝饰加盟商的一部分，其中也有不少不错的加盟商代理商代表。

　　这次的订货会我觉得非常有信心，首先研发上我们投入了相当大的人力、物力和智慧，一场订货会成功与否，优先要素就要看你产品本身怎么样，第二要素就是看接下来如何去服务好加盟商。这次的产品无论从数量上还是质量上都很有竞争力，我们也是考虑到全国市场的差异，无论是产品风格还是价格带都有很清晰的一个划分。另外内部加强管理之后，我们的基本功比以往要扎实很多，渠道层面的团队精神也好、还是市场方面我们给大家提供的一些方法也好以及品牌层面我们给大家提供的一些拉力也好，在今年的环境下，应该是做了非常大的投入。首先我们很有信心，我从昨天会议结束之后也和部分加盟商朋友进行沟通，大家也很有信心。当然我们每年的订货会做得都不错，但是今年肯定要突破以往，我作为部门负责人非常有信心！

　　全球加盟网：其实我们也可以看到，这次订货会南方寝饰不仅带给加盟商一些大方向上的思路指导，在一些具体的终端操作细节上，也有很细致的一个分享。包括产品如何去销售，陈列如何做得更好，如何软件系统的运用科学地分析数据等等，都是些非常具有实操性的东西。我看大家都听得都非常认真。

　　张总：这一点其实也是企业领导谢总、章总的远瞩。我们在2012年的十月份开了一次2013年春夏的订货会，定位2013年要“用心服务”、“精细化服务终端”。所谓用心服务就是要很细致、很热忱，所谓精细化就是说加盟商考虑到的我们要考虑到，加盟商没有考虑到的我们也要帮他考虑到。我们基本上可以实现保姆式的管理，这是我们管理层面的一个态度。

　　再者全国市场那么大，每个市场的情况不同，加盟商的经营程度也不同。很多加盟商以前不是做家纺行业的，而是经营其他行业的。所谓隔行如隔山，企业做得好成功自有道。我们要把大家带进门，然后要培训、交流把一个不是很懂家纺行业的经营者，培养成家纺行业的。这其中需要我们做很多的努力，包括刚才你提到的这些很具体又很细节的方面，我们都在做。我们也希望加盟商有一个这样的理念：经营南方寝饰并不是在帮别人打工，而是在经营自己的事业。

　　昨天的颁奖晚会上，很多领奖的都是老板的儿子，也就是说我们加盟商的事业已经在传承了，这是非常好的现象。我们也要帮助加盟商将这份事业永续传承下去，要和他们一起努力，将南方寝饰做成一个百年品牌。

　　全球加盟网：南方寝饰对于未来的发展有一个怎样的态度和目标？

　　张总：用章总的话说，给我们五年时间，我们会给大家一个伟大的品牌。这可能就是我们的梦想，真正把我们的品牌做成一个实至名归的喜庆床品。我们的信念很坚决，接下来就是如何朝这个方向去发展、去奋进。

　　全球加盟网：我们也一起拭目以待。非常感谢张总接受我们的采访，谢谢！

　　张总：谢谢！