宝缦家纺吉林店周晓枫：用心服务 收获芳香

　　她，聪慧贤良、美丽优雅，生活中总有一股动力让她热情洋溢，工作中总有一股毅力让她坚持不懈——她就是宝缦家纺吉林店导购周晓枫。

　　优先眼见到她，你就会被她发自内心真诚的微笑所感染，烦恼忧愁与她统统无缘。40多岁的年龄，20多岁的心态，不管什么时间，她的微笑总能让你忘掉烦恼。用她自己的话说，自己是烦恼的绝缘体。家庭条件不错的她，原本有着一份比较不错的办公室工作，但因天生就喜欢跟销售打交道，自己也比较擅长，所以更乐意留在宝缦，而且要做就一定要做到好的秀。

　　现在的她俨然已经成为了门店的标杆，所有的伙伴都愿意和她亲近，向她学习。

　　7月东北中午的太阳势头强劲，热辣辣的让人喘不过气来。整个街道人，大多是形色匆匆的人群，能进店购物的更是少之又少。

　　这时进来一个顾客，周晓枫连忙迎了上去，一开始也不急着介绍产品，只是把客人引路至休息区，给客人贴心的倒上一杯水，就坐在旁边主动招呼起来。因为年龄相仿，两人相谈甚欢，投机之处更有相见恨晚的感觉，从家庭到工作到生活，两人找到了很多共同语言，这不知不觉一聊就将近一个下午。顾客蔡女士甚是开心，用她自己的话说，自从退休到现在，已经很久没人听她认真说半天的话了，孩子们根本没有时间听她唠叨，没想到今天遇到一个素未谋面的，竟然愿意听她唠叨那么久的人。

　　从她的讲述中，周晓枫也了解到蔡女士也就是一个普通的消费群体，省吃俭用一辈子，现在孩子也成家立业了，自己也退休了，几乎没有在品牌家纺店消费过，平常多用用的也就是一两百的床品。说到后，周晓枫也并没有向她推销任意一件产品，但蔡女士聊着就自然问起宝缦产品的价位，于是周  耐心的像他进行了讲解和推荐。终蔡女士没有购买产品，虽然没有购买，但是在与她沟通的过程中，周  也收获了很多，宝缦品牌也得到了宣传。

　　第二天上午，天下着很大的雨，门店刚开，蔡女士就撑着伞进来了，一进来就奔着周晓枫而去，说是让周姐给她推荐一套她能用的产品，多少价的都行，看这样子，已经是对周晓枫的信任了，周晓枫考虑到她的经济承受能力范围，也非常负责任的给她挑了一套性价比很高的产品，蔡女士二话没说，即刻购买下了这套床品。

　　事情到此告一段落，没想到的是过了几天，蔡女士又一次兴致勃勃的来到店里，所不同的是，这次她带来了一件礼物——水果篮，蔡女士表示要好好感谢周晓枫，要不是她自己还从来没有用过这么好的东西，而且重要的是她嫣然已经把周姐当成了一个知己，一个可以聆听与分享的朋友。

　　一个好的家纺导购，不但要能会说，而且还需要练就敏锐的眼睛。当然这里所说的眼睛并不是指合格的视力，而指的是敏锐的洞察力以及沟通力。宝缦家纺吉林店导购周晓枫，在自己的岗位上几年如一日，用心服务，真诚付出，不断为我们谱写着动人的旋律，创造着感动。

　　现在很多时候门店的导购员把销售定格在了某个区间里，只有等待顾客上门购买，其实除了守株待兔之外，我们还能为我们的销售做更多，来达成我们的销售目标，就像宝缦家纺吉林店的周晓枫一样，用真挚的情感去沟通，用智慧、热情、和坚毅的信念去沟通，你会发现当买卖关系变成了友情甚至是亲情，那么一切问题都会迎刃而解，芬芳之花也会眷顾与你，一路芳香伴随你！