博洋家纺再创网购奇迹,蝉联全品类一

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2011-11-14 13:30:00 来源: 神州加盟网  有337人参与
  • 经营范围:家纺
  • 门店数量:800家
  • 单店投资额:50~100
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  前言:11月11是一年一度的某宝商城购物狂欢节,去年狂欢节的主角——博洋家纺今年依然占据着霸主地位。当日拍下突破6000万,完成支付突破4000万元,刷新了由去年自己创造的纪录,蝉联网购全品类优先。博洋集团整体销售额则突破8000万元,销售破亿元,这也是迄今为止中纺行业在电子商务史上的很高纪录。

    每年11月11日某宝商城的促销活动,博洋家纺都是个绕不开的品牌。今年促销活动前针对促销品牌的一份网络调查显示,博洋家纺再次以81万人次的投票成为“双11”期待的品牌。

  在博洋的成功里包含了太多的汗水和努力,还有更多外人不知道的故事!

  一、货品

  在2011年4月份的某宝商城三周年大促时,博洋家纺以1595万的业绩保持了家纺优先的地位,在大促之后博洋家纺很多货品都是根据11月11日的光棍节大促来规划的,研发生产了大批磨毛、短毛绒、拉舍尔等秋冬床上用品套件,这类产品在11月的时候需求量是很大的,按去年经验基本上能带来25%—35%的销售额,这些产品在今年期间占了很大的销售比例。

  二、营销节奏

  博洋家纺的营销节奏把握的非常好,全年共把握了三个时间节点,优先点借势某宝商城三周年庆发力,在这个时候是家纺行业春节过后的一个旺季,销售1595万,家纺优先。随后进入了销售淡季,在销售淡季的时候博洋家纺一直在做感觉和品牌维护,打造家纺的概念,在活动设计上也推出了一系列诸如宅家乐、每周推荐等比较有意思的活动,让客户在淡季也对博洋家纺保持新鲜感。

  而在8月末9月初的时候,家纺的销售逐渐开始攀升,博洋家纺抓住机会做了一次大促,在旺季刚刚到来之时优先释放了一波需求,一举销售3000万,此后虽然有家纺品牌跟上做大促,但是也没有出现太好的成绩。后一次就是,自不必细说了,博洋家纺在大促后基本也不会有太大力度的活动了。

  三、会员

  博洋家纺在会员的积累上一直是不遗余力的,有专门的会员营销维护部门,而且人数不在少数,强调客户体验,每天都会关注店铺评价,出现问题评价专门派人咨询并协调解决,在帮派、会员群、叽歪等会员平台上,经常展开有奖互动活动,内容也很丰富,做家纺的都知道,客户的重复购买率是比较低的,但是博洋家纺以这种形式的会员把会员紧紧的凝聚在周围。尤其是在大促开始前10天,博洋家纺发放3000条毛巾建了100多个会员群,每个群200人,合计2万余名会员,并且进行了非常好的维护,有问必答,会员群始终保持活跃,这是一股相当强大的力量!在当天发挥了至关重要的作用,据不完全统计,至少有1000万左右的销售来自会员群,为博洋家纺蝉联优先奠定了坚实的基础!博洋家纺的会员维护体现在了他们的店铺评分上,超越同行很多。

  四、公益

  博洋控股集团一直热心公益,早在汶川地震时期就捐款1150万,而博洋家纺某宝商城旗舰店自今年4月开始加入了公益元素,当时云南盈江刚刚发生地震不久,灾后重建工作困难,博洋家纺优先发起一单一元活动,每成交一笔订单就向云南盈江捐助1元钱,资助当地震中被毁小学建设简单的活动板房回复上课,并长期资助9名特困学生。在此之后每月18日博洋家纺都会举办义卖和1单1元活动,每次遇到大活动,博洋家纺也必定会吧1单1元活动加入到其规则中,目前已经累计捐款22万余元。而此次大促也毫不例外,并且带动更多家纺品牌一起合作举办了“亲,我可以抱你吗?”爱心拥抱活动,线上线下一起预热,取得了非常不错的感觉,博洋家纺的公益活动贵在坚持,获得了客户的认可。

  五、团队

  在活动期间,博洋家纺把所有事情进行了归类,把运营人员划分为若干个战斗单元,这些战斗单元之间相对独立又相互关联,每个战斗单元内部扁平化沟通,战斗单元之间则统一出口,在经历了2010、商城三周年、博洋9月三次大促后,整个团队配合默契,具备了一定的大促经验和操盘能力,这是难能可贵的,在整个活动中快速反应灵活机动,在24小时频繁变化中发挥出色!更难能可贵的是大家的必胜信念和集体荣誉感,到了后关键的一小时,博洋的员工都红了眼,客服拼命联系未付款客户,其他员工则自发的打电话给自己的亲戚朋友,恳请大家赶紧购买博洋家纺,还有员工买一些羊毛被等货品,提前存起来过年送长辈,让人深受感动,博洋家纺有这样强烈的求胜欲望和集体荣誉感的员工,何愁不成功!

  欲了解更多博洋家纺品牌消息请点击:http://www.jiameng.com/beyond/

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