梦洁 超值服务是一种经营智慧

　　记得2010年的5月1日，一对准新人带着喜悦的心情走进我们井专柜，购买了一套婚庆套件，在推荐产品时，我告知他俩我们可以免费提供一项特别关爱服务-“上门铺婚床”。顾客听后较高兴，没想到梦洁还有这样的服务。就这样我们留下了顾客的联系方式及地址，并将我们专柜的名片赠送给顾客 。

　　10月28日我们再次跟顾客确认了服务时间和地点，29日我们带好铺床的工具和精心准备的意外礼物如约到达顾客家中。“一铺床单铺满金、二装被套装满银、三盖床盖盖好运、四套枕芯结同心”我们热情洋溢地为他们铺好婚床，并送上珍贵的意外礼物-一拿手模印泥！看着他们满脸的惊喜，我们也异常的高兴。大家一起感受着满屋的幸福和浓浓的喜庆氛围。在铺婚床的过程中，我们得知他们的婚礼就在第二天中午，灵机一动，便想再次给他们一个意外的礼物，于是我们详细地讯问了顾客举办婚礼的具体时间和地址。

　　第二天一早，我们带上精心准备的礼物赶往婚礼现场。在婚礼开始前1个小时，我们找到司仪，跟他商量能否给我们几分钟的时间，让我们为这对新人送上祝福。司仪非常爽快地答应帮我们安排 。一个个环节过去了，“接下来有请我们的神秘嘉宾为这对新人送上真挚的祝福”司仪神秘地宣布。听到这句话，在场的所有嘉宾都愣住了，这对新人更是惊喜万分。我们带去了什么呢？我们给新人带去了真挚的祝福和精心准备的礼物--《梦洁爱家十则》，激动的新人按照爱家十则庄严宣誓“无论在什么场所我都不介意告诉旁人我爱我家中的每一个人，我爱我的家庭……”，我们愿所有的人都把爱的理念、把爱的行动带回家。婚礼仪式结束后，新郞新娘表达了他们对我们的谢意：“在这难忘的婚礼现场带给我们难忘的祝福，梦洁就是不一样！”

　　“在这次服务中，我们用行动传递了梦洁的爱家文化。干一行就要爱一行精一行专一行，服务大家都能做，能让顾客感受到意外惊喜，却不是每个人都能做到的。顾客的赞赏和口啤就是很好的宣传，让顾客以少的花费选 到适合的产品，得到很好的服务，这样的导购员才称得上是有智慧的好导购。”