梦洁服务案例之较为顾客着想

更多
2011-08-26 14:27:00 来源: 神州加盟网  有359人参与
  • 经营范围:服务
  • 门店数量:479家
  • 单店投资额:10~20
企业已备案
企业已认证
成交领红包

  5月的一天中午,天气有点热,客流量不是很多,我在卖场整理产品时,一位阿姨站在夏凉品前停顿了一下,我立马上前接待她。阿姨是来选购凉席,并问我有没有打低价的产品。

  风赡关,我对阿姨说:“我们的凉席产品品类齐全,而且价格也比较实惠,您先进来看看。”同时我给阿妹递上了杯柠檬水,叫她先坐会喝口水,随后从爱心箱里拿了一片湿纸巾给阿妹擦汗。

  她很意外也很高兴的连说:“谢谢,谢谢,没想到梦洁的员工这么细心周到。”

  我将茶几上夏凉品的宣传册给阿姨看,向她介绍了几款比较实惠的产品。她左右比较,看的出来阿姨是位勤俭持家的人,对比了很久也拿不定主意,又不好意思说不买。

  这时我说:“阿姨今天没看中没关系 ,您今天先对,多了解一下夏凉产品,下次再来购买也可以的。”

  临走时看见阿妹手上提了2个小袋子和一把伞,我连忙拿了梦洁便利包装袋给阿姨,帮她把东西装好,笑着说:“这样就不怕落下东西了,而且平常提点东西也方便实用。”

  “哎呀,你们真好啊!谢谢你。今天你给我介绍了半天,态度这么好,如果买别家的东西我还真不好意思了,今天就在梦洁买了。”

  虽然这笑销售还不到一千元,但我特有成就感。只是把平常的一些细节做到了,没想到得到了顾客这样的肯定与认可。我们服务的对象是人,只要我们用情感和爱留住了顾客,再加上产品本身的优势,做好销售也就没那么难了。

更多
标签:
梦之旅
  • 677 关注家纺
  • 11347 咨询家纺

注册会员-关注品牌-线下推荐-深层交流-确定成交 找项目就是这么高效

注  册
猜你喜欢
  
  • 罗曼罗兰家纺
微信客服
微信扫一扫
在线咨询
回到顶部