情感的钥匙，打开家纺销售的大门

　　情感，是能够引起人们感动的东西，也是古往今来人们产生的共鸣。家纺产品，是一种富有感情色彩的商品，无论是在制造过程中，还是从面料、材质和是使用上都赋予了人们一定的感情。可以说，家纺用品是一种具有价值的情感商品。商品有价，情感无价。为了让这种性质延续下去，在店里进行销售的时候也同样需要注入情感。

　　 商品本身不会说话，因此需要销售人员的倾情投入。在一家店里，看到门店上上打着情感销售的招牌。到底是如何情感销售法呢？从整体来看，小店的产品陈列和布置很具有人性、符合人们的心理需求，无论是产品的分类还是位置都方便了消费者。从服务人员来看，加盟店的人士总是笑容迎面，无论是对于顾客的询问还是价格的质疑都会给与合理和善的答复。

　　对于此，加盟商有自己的经营理念，一位店主解释说：因为用户有多方面感情需求。现代的用户不仅仅满足买到一种好商品，还有多方面的感情需求。要拓展市场，建立长期友好协作的供求关系，就要了解这些需求，掌握这些需求，增加感情智慧之选，满足这些需求。采取的主要对策是尽快用先进的企业文化，建立起一支会用感情创效益的销售队伍。竞争对手增多并不可怕，可怕的是失去对市场和用户的感情，平常我们所说的讲诚信、贴心服务、满足用户要求、合作双赢，统属于情感创效益的范畴。

　　这些市场上的感情交往，没有销售人员的努力，是不可能实现的。由此定论，在竞争对手增多的情况下，企业要拓展市场，商店要，必须建立起一支会用感情创效益的销售队伍，充分发挥情感销售的作用。